El jugador Cashcube12 publicó un mensaje el 19/10 17:03 en el Foro MadLotto: ESTADO DEL REGALO: ¿NO HAY INFORMACIÓN?. Respóndele sobre MadLotto e intercambia con otros jugadores - Página 3

Sí, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, pero aún no he recibido respuesta y mi lote sigue en un estado de desinformación 😕 Por una

vez que estaba ganando algo 🙁

Si este estado persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de todos modos, ellos le darán una respuesta precisa!

¡De acuerdo, gracias!

Así que no tengo que preocuparme, todo está claro de mi parte, ya sean los créditos o mi información 😉

Para cualquier problema personal, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Te responderán rápidamente y sabrán de lo que están hablando, a diferencia de nosotros.

Sin embargo, usted debe saber que hay controles que se llevan a cabo para los nuevos jugadores para asegurarse de que no hay anomalías en su cuenta (información, créditos, etc...) cuando su cuenta es validada, sus premios serán validados mucho más rápido 😉

Esto me parece curioso, ¿tal vez sea un problema técnico?

Estaba pensando en recargar de nuevo pero, esperaré a la validación porque tengo el placer de ganar un modesto premio y saltar después de tres días un estado de desinformación... 🙁 Gracias

a Madwin MadWin antemano para resolver este problema pero por otro lado deben tener mucho trabajo para gestionar todos nuestros pedidos pueden poner este estado en el ínterin?

Gracias también a los que tienen el mismo problema para venir y publicar aquí y a los demás si tuvieran este problema después de cuánto tiempo fue resuelto?

Con un cordial saludo.

También tengo un lote "desinformado" (de la rifa) durante 15 días, y le hice una pregunta al servicio de atención al cliente para saber el significado
a seguir.